Mail: info@reliefr.se - Tel: +46 8 580 995 35
35.000+Nöjda kunder
30 dagars nöjdhetsgaranti • 35.000+ nöjda kunder
Kontakta oss+46 858099535
Svensk företag
30 dagarRiskfritt prov

GDPR Integritetspolicy

GDPR Integritetspolicy

Vår integritetspolicy uppdaterades senast den October 10, 2023.

Denna integritetspolicy beskriver Våra policyer och förfaranden för insamling, användning och utlämnande av Din information när Du använder Tjänsten och informerar Dig om Dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar Dig.

Vi använder Dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Genom att använda Tjänsten samtycker Du till insamlingen och användningen av information i enlighet med denna integritetspolicy. Denna integritetspolicy genererades av TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Ord vars begynnelsebokstav är versal har betydelser som definieras under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner

För syftena med denna integritetspolicy:

  • "Konto" betyder ett unikt konto som skapats för Dig för att få tillgång till vår Tjänst eller delar av vår Tjänst.

  • "Företag" (benämnt antingen "Företaget", "Vi", "Oss" eller "Vår/Våra" i detta Avtal) avser Reliefr

    För syftena med GDPR är Företaget Personuppgiftsansvarig.

  • "Land" avser Denmark.

  • "Cookies" är små filer som placeras på Din dator, mobila enhet eller någon annan enhet av en webbplats och som bland sina många användningsområden innehåller uppgifter om Din surfhistorik på den webbplatsen.

  • "Personuppgiftsansvarig", för syftena med GDPR (General Data Protection Regulation), avser Företaget som den juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av Personuppgifter.

  • "Enhet" betyder varje enhet som kan få tillgång till Tjänsten, såsom en dator, en mobiltelefon eller en digital surfplatta.

  • "Personuppgifter" är all information som rör en identifierad eller identifierbar individ.

    För syftena med GDPR betyder Personuppgifter all information som rör Dig, såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten.

  • "Tjänst" avser Webbplatsen.

  • "Tjänsteleverantör" betyder varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifterna på uppdrag av Företaget. Det avser tredjepartsföretag eller individer som anlitats av Företaget för att underlätta Tjänsten, tillhandahålla Tjänsten på uppdrag av Företaget, utföra tjänster relaterade till Tjänsten eller hjälpa Företaget att analysera hur Tjänsten används.
    För syftena med GDPR betraktas Tjänsteleverantörer som Personuppgiftsbiträden.

  • "Användningsdata" avser data som samlas in automatiskt, antingen genererade genom användningen av Tjänsten eller från själva Tjänstens infrastruktur (till exempel varaktigheten av ett sidbesök).

  • "Webbplats" avser Reliefr, tillgänglig från https://reliefr.dk

  • "Du" betyder den individ som får tillgång till eller använder Tjänsten, eller företaget, eller annan juridisk enhet för vars räkning sådan individ får tillgång till eller använder Tjänsten, i tillämpliga fall.

    Enligt GDPR (General Data Protection Regulation) kan Du benämnas som den Registrerade eller som Användaren eftersom du är den individ som använder Tjänsten.

Insamling och användning av Dina personuppgifter

Typer av insamlade uppgifter

Personuppgifter

När Du använder Vår Tjänst kan Vi be Dig att förse Oss med viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera Dig. Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

  • E-postadress

  • Förnamn och efternamn

  • Telefonnummer

  • Adress, Delstat, Provins, ZIP/Postnummer, Stad

  • Användningsdata

Användningsdata

Användningsdata samlas in automatiskt vid användning av Tjänsten.

Användningsdata kan inkludera information såsom Din Enhets Internet Protocol-adress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, sidorna i vår Tjänst som Du besöker, tid och datum för Ditt besök, tiden som tillbringas på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och andra diagnostiska data.

När Du får tillgång till Tjänsten via eller genom en mobil enhet kan Vi samla in viss information automatiskt, inklusive, men inte begränsat till, typen av mobil enhet Du använder, Din mobila enhets unika ID, IP-adressen till Din mobila enhet, Ditt mobila operativsystem, typen av mobil Internetwebbläsare Du använder, unika enhetsidentifierare och andra diagnostiska data.

Vi kan också samla in information som Din webbläsare skickar när Du besöker vår Tjänst eller när Du får tillgång till Tjänsten via eller genom en mobil enhet.

Spårningstekniker och Cookies

Vi använder Cookies och liknande spårningstekniker för att spåra aktiviteten på Vår Tjänst och lagra viss information. Spårningstekniker som används är beacons, taggar och script för att samla in och spåra information samt för att förbättra och analysera Vår Tjänst. De tekniker Vi använder kan inkludera:

  • Cookies eller webbläsarcookies. En cookie är en liten fil som placeras på Din Enhet. Du kan instruera Din webbläsare att neka alla Cookies eller att ange när en Cookie skickas. Om Du dock inte accepterar Cookies kanske Du inte kan använda vissa delar av vår Tjänst. Om du inte har justerat inställningen i Din webbläsare så att den nekar Cookies, kan vår Tjänst använda Cookies.
  • Web Beacons. Vissa delar av vår Tjänst och våra e-postmeddelanden kan innehålla små elektroniska filer som kallas web beacons (även kallade clear gifs, pixel tags och single-pixel gifs) som tillåter Företaget, till exempel, att räkna användare som har besökt dessa sidor eller öppnat ett e-postmeddelande och för annan relaterad webbplatsstatistik (till exempel registrering av populariteten för en viss sektion och verifiering av system- och serverintegritet).

Cookies kan vara "Permanenta" eller "Sessions"-Cookies. Permanenta Cookies finns kvar på Din personliga dator eller mobila enhet när Du går offline, medan Sessions-Cookies raderas så snart Du stänger Din webbläsare.

Vi använder både Sessions-Cookies och Permanenta Cookies för de syften som anges nedan:

  • Nödvändiga / väsentliga Cookies

    Typ: Sessions-Cookies

    Administreras av: Oss

    Syfte: Dessa Cookies är nödvändiga för att ge Dig tjänster som är tillgängliga via Webbplatsen och för att göra det möjligt för Dig att använda vissa av dess funktioner. De hjälper till att autentisera användare och förhindra bedräglig användning av användarkonton. Utan dessa Cookies kan de tjänster som Du har begärt inte tillhandahållas, och Vi använder endast dessa Cookies för att ge Dig dessa tjänster.

  • Cookiespolicy / Cookies för godkännande av meddelande

    Typ: Permanenta Cookies

    Administreras av: Oss

    Syfte: Dessa Cookies identifierar om användare har accepterat användningen av cookies på Webbplatsen.

  • Funktionscookies

    Typ: Permanenta Cookies

    Administreras av: Oss

    Syfte: Dessa Cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg val Du gör när Du använder Webbplatsen, såsom att komma ihåg dina inloggningsuppgifter eller språkpreferens. Syftet med dessa Cookies är att ge Dig en mer personlig upplevelse och att undvika att Du behöver ange dina preferenser på nytt varje gång Du använder Webbplatsen.

  • Spårnings- och prestandacookies

    Typ: Permanenta Cookies

    Administreras av: Tredje parter

    Syfte: Dessa Cookies används för att spåra information om trafik till Webbplatsen och hur användare använder Webbplatsen. Informationen som samlas in via dessa Cookies kan direkt eller indirekt identifiera dig som en individuell besökare. Detta beror på att den insamlade informationen vanligtvis är kopplad till en pseudonym identifierare associerad med den enhet du använder för att få tillgång till Webbplatsen. Vi kan också använda dessa Cookies för att testa nya sidor, funktioner eller ny funktionalitet på Webbplatsen för att se hur våra användare reagerar på dem.

För mer information om de cookies vi använder och dina val gällande cookies, vänligen besök vår Cookiespolicy eller avsnittet om cookies i vår integritetspolicy.

Användning av Dina personuppgifter

Företaget kan använda Personuppgifter för följande syften:

  • För att tillhandahålla och upprätthålla vår Tjänst, inklusive för att övervaka användningen av vår Tjänst.

  • För att hantera Ditt Konto: för att hantera Din registrering som användare av Tjänsten. De Personuppgifter Du tillhandahåller kan ge Dig tillgång till olika funktionaliteter i Tjänsten som är tillgängliga för Dig som registrerad användare.

  • För fullgörande av ett avtal: utveckling, efterlevnad och genomförande av köpeavtalet för de produkter, artiklar eller tjänster Du har köpt eller av något annat avtal med Oss genom Tjänsten.

  • För att kontakta Dig: För att kontakta Dig via e-post, telefonsamtal, SMS eller andra likvärdiga former av elektronisk kommunikation, såsom en mobilapplikations pushnotiser avseende uppdateringar eller informativa meddelanden relaterade till funktionaliteterna, produkterna eller avtalade tjänster, inklusive säkerhetsuppdateringar, när det är nödvändigt eller rimligt för deras genomförande.

  • För att förse Dig med nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder som liknar dem som du redan har köpt eller frågat om, såvida Du inte har valt att inte ta emot sådan information.

  • För att hantera Dina förfrågningar: För att ta hand om och hantera Dina förfrågningar till Oss.

  • För företagsöverlåtelser: Vi kan använda Din information för att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, reorganisering, upplösning eller annan försäljning eller överföring av några eller alla Våra tillgångar, antingen som en fortsatt verksamhet eller som del av konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där Personuppgifter som innehas av Oss om våra Tjänstanvändare är bland de överförda tillgångarna.

  • För andra syften: Vi kan använda Din information för andra syften, såsom dataanalys, identifiering av användningstrender, fastställande av effektiviteten av våra reklamkampanjer och för att utvärdera och förbättra vår Tjänst, produkter, tjänster, marknadsföring och din upplevelse.

Vi kan dela Din personliga information i följande situationer:

  • Med Tjänsteleverantörer: Vi kan dela Din personliga information med Tjänsteleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår Tjänst, för betalningsbehandling, för att kontakta Dig.
  • För företagsöverlåtelser: Vi kan dela eller överföra Din personliga information i samband med, eller under förhandlingar om, en fusion, försäljning av Företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller en del av Vår verksamhet till ett annat företag.
  • Med Närstående: Vi kan dela Din information med Våra närstående företag, i vilket fall vi kommer att kräva att dessa närstående respekterar denna integritetspolicy. Närstående inkluderar Vårt moderbolag och alla andra dotterbolag, joint venture-partners eller andra företag som Vi kontrollerar eller som står under gemensam kontroll med Oss.
  • Med affärspartners: Vi kan dela Din information med Våra affärspartners för att erbjuda Dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
  • Med andra användare: när Du delar personlig information eller på annat sätt interagerar i de offentliga områdena med andra användare, kan sådan information ses av alla användare och kan distribueras offentligt utanför.
  • Med Ditt samtycke: Vi kan lämna ut Din personliga information för något annat syfte med Ditt samtycke.

Lagring av Dina personuppgifter

Företaget kommer att lagra Dina Personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att lagra och använda Dina Personuppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att lagra dina uppgifter för att följa tillämpliga lagar), lösa tvister och verkställa våra rättsliga avtal och policyer.

Företaget kommer också att lagra Användningsdata för interna analysändamål. Användningsdata lagras generellt under en kortare tidsperiod, utom när dessa data används för att stärka säkerheten eller för att förbättra funktionaliteten i Vår Tjänst, eller om Vi är rättsligt skyldiga att lagra dessa data under längre tidsperioder.

Överföring av Dina personuppgifter

Din information, inklusive Personuppgifter, behandlas på Företagets verksamhetskontor och på andra platser där de parter som är involverade i behandlingen finns. Det betyder att denna information kan överföras till — och lagras på — datorer som finns utanför Din delstat, provins, ditt land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från dem i Din jurisdiktion.

Ditt samtycke till denna integritetspolicy följt av Din inlämning av sådan information utgör Ditt godkännande av den överföringen.

Företaget kommer att vidta alla rimligen nödvändiga åtgärder för att säkerställa att Dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy och ingen överföring av Dina Personuppgifter kommer att ske till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga kontroller på plats, inklusive säkerheten för Dina uppgifter och annan personlig information.

Utlämnande av Dina personuppgifter

Affärstransaktioner

Om Företaget är involverat i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar, kan Dina Personuppgifter överföras. Vi kommer att meddela innan Dina Personuppgifter överförs och blir föremål för en annan integritetspolicy.

Brottsbekämpning

Under vissa omständigheter kan Företaget vara skyldigt att lämna ut Dina Personuppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga begäranden från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en myndighet).

Andra rättsliga krav

Företaget kan lämna ut Dina Personuppgifter i god tro att sådan åtgärd är nödvändig för att:

  • Följa en rättslig skyldighet
  • Skydda och försvara Företagets rättigheter eller egendom
  • Förhindra eller utreda möjliga oegentligheter i samband med Tjänsten
  • Skydda den personliga säkerheten för Användare av Tjänsten eller allmänheten
  • Skydda mot rättsligt ansvar

Säkerheten för Dina personuppgifter

Säkerheten för Dina Personuppgifter är viktig för Oss, men kom ihåg att ingen överföringsmetod över Internet eller metod för elektronisk lagring är 100% säker. Även om Vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda Dina Personuppgifter, kan Vi inte garantera deras absoluta säkerhet.

Detaljerad information om behandlingen av Dina personuppgifter

De Tjänsteleverantörer Vi använder kan ha tillgång till Dina Personuppgifter. Dessa tredjepartsleverantörer samlar in, lagrar, använder, behandlar och överför information om Din aktivitet på Vår Tjänst i enlighet med deras Integritetspolicyer.

Analys

Vi kan använda tredjeparts Tjänsteleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår Tjänst.

E-postmarknadsföring

Vi kan använda Dina Personuppgifter för att kontakta Dig med nyhetsbrev, marknadsförings- eller reklammaterial och annan information som kan vara av intresse för Dig. Du kan välja bort att ta emot någon, eller alla, dessa meddelanden från Oss genom att följa avregistreringslänken eller instruktionerna som anges i varje e-postmeddelande Vi skickar eller genom att kontakta Oss.

GDPR-integritet

Rättslig grund för behandling av personuppgifter enligt GDPR

Vi kan behandla Personuppgifter under följande villkor:

  • Samtycke: Du har gett Ditt samtycke till behandling av Personuppgifter för ett eller flera specifika syften.
  • Fullgörande av ett avtal: Tillhandahållande av Personuppgifter är nödvändigt för fullgörandet av ett avtal med Dig och/eller för eventuella förpliktelser före avtalets ingående.
  • Rättsliga skyldigheter: Behandling av Personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som Företaget omfattas av.
  • Vitala intressen: Behandling av Personuppgifter är nödvändig för att skydda Dina vitala intressen eller en annan fysisk persons.
  • Allmänintressen: Behandling av Personuppgifter är relaterad till en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövandet av offentlig myndighet som har anförtrotts Företaget.
  • Berättigade intressen: Behandling av Personuppgifter är nödvändig för de berättigade intressen som Företaget eftersträvar.

I varje fall hjälper Företaget gärna till att klargöra den specifika rättsliga grund som gäller för behandlingen, och särskilt om tillhandahållandet av Personuppgifter är ett lagstadgat eller avtalsmässigt krav, eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal.

Dina rättigheter enligt GDPR

Företaget åtar sig att respektera sekretessen för Dina Personuppgifter och att garantera att Du kan utöva Dina rättigheter.

Du har rätt enligt denna integritetspolicy, och enligt lag om Du befinner Dig inom EU, att:

  • Begära tillgång till Dina Personuppgifter. Rätten att få tillgång till, uppdatera eller radera den information Vi har om Dig. När det är möjligt kan du få tillgång till, uppdatera eller begära radering av Dina Personuppgifter direkt i avsnittet för kontoinställningar. Om du inte kan utföra dessa åtgärder själv, vänligen kontakta Oss så hjälper Vi Dig. Detta gör det också möjligt för Dig att få en kopia av de Personuppgifter Vi har om Dig.
  • Begära rättelse av de Personuppgifter som Vi har om Dig. Du har rätt att få all ofullständig eller felaktig information som Vi har om Dig rättad.
  • Invända mot behandling av Dina Personuppgifter. Denna rätt finns när Vi förlitar Oss på ett berättigat intresse som rättslig grund för Vår behandling och det finns något i Din särskilda situation som gör att Du vill invända mot vår behandling av Dina Personuppgifter på denna grund. Du har också rätt att invända när Vi behandlar Dina Personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
  • Begära radering av Dina Personuppgifter. Du har rätt att be Oss att radera eller ta bort Personuppgifter när det inte finns någon god anledning för Oss att fortsätta behandla dem.
  • Begära överföring av Dina Personuppgifter. Vi kommer att tillhandahålla Dig, eller en tredje part som Du har valt, Dina Personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt, maskinläsbart format. Observera att denna rätt endast gäller automatiserad information som Du ursprungligen gav samtycke till att Vi använder eller där Vi använde informationen för att fullgöra ett avtal med Dig.
  • Återkalla Ditt samtycke. Du har rätt att återkalla Ditt samtycke till användningen av Dina Personuppgifter. Om Du återkallar Ditt samtycke kanske Vi inte kan ge Dig tillgång till vissa specifika funktionaliteter i Tjänsten.

Utövande av Dina GDPR-dataskyddsrättigheter

Du kan utöva Dina rättigheter till tillgång, rättelse, radering och invändning genom att kontakta Oss. Observera att vi kan be Dig att verifiera Din identitet innan vi svarar på sådana begäranden. Om Du gör en begäran kommer Vi att göra vårt bästa för att svara Dig så snart som möjligt.

Du har rätt att klaga till en Dataskyddsmyndighet angående Vår insamling och användning av Dina Personuppgifter. För mer information, om Du befinner Dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vänligen kontakta din lokala dataskyddsmyndighet i EES.

Barns integritet

Vår Tjänst riktar sig inte till någon under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från någon under 13 år. Om Du är förälder eller vårdnadshavare och Du är medveten om att Ditt barn har försett Oss med Personuppgifter, vänligen kontakta Oss. Om Vi blir medvetna om att Vi har samlat in Personuppgifter från någon under 13 år utan verifiering av föräldrars samtycke, vidtar Vi åtgärder för att ta bort den informationen från Våra servrar.

Om Vi behöver förlita Oss på samtycke som rättslig grund för att behandla Din information och Ditt land kräver samtycke från en förälder, kan Vi kräva Din förälders samtycke innan Vi samlar in och använder den informationen.

Länkar till andra webbplatser

Vår Tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av Oss. Om Du klickar på en länk från tredje part kommer Du att dirigeras till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att Du granskar integritetspolicyn för varje webbplats Du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyerna eller praxis på några tredjepartswebbplatser eller tjänster.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera Vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela Dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.

Vi kommer att informera Dig via e-post och/eller ett tydligt meddelande på Vår Tjänst innan ändringen träder i kraft och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna integritetspolicy.

Du rekommenderas att regelbundet granska denna integritetspolicy för eventuella ändringar. Ändringar av denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Kontakta Oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy kan Du kontakta oss:

  • Genom att besöka denna sida på vår webbplats: https://reliefr.dk
  • Genom att skicka oss ett e-postmeddelande: info@reliefr.dk